AMARO implementa venda pelo WhatsApp durante quarentena por Covid-19

Abordagem virtual teve início no dia 26 de março e já atingiu cerca de 25% clientes da marca

A AMARO, fashiontech brasileira, deu início à estratégia de diálogo com as clientes da marca pelo WhatsApp para impulsionar as vendas durante a crise do Covid-19. Com todas as Guide Shops fechadas, a empresa realizou treinamentos com mais de 15 gerentes e vendedores das operações físicas para que elas passassem a oferecer dicas de moda, além de apresentar novos produtos ou apenas conversar com as clientes neste período de isolamento, tudo via whatsapp.

A operação foi iniciada no dia 26 de março e acontece utilizando duas bases de clientes: lojas físicas (ativo) e atendimento ao cliente da AMARO (receptivo). Na primeira, o time aciona a base de clientes das Guide Shops com uma mensagem no Whatsapp. Já no SAC, as ligações de consumidoras que têm alguma dúvida sobre um produto ou demonstram interesse em comprar algum item, são direcionadas para outra parte da equipe de vendas. Nesse caso, a continuidade do atendimento acontece também pelo programa de mensagens instantâneas.

As compras podem ser finalizadas via Whatsapp com a vendedora ou pela cliente pelo aplicativo ou site da AMARO. No total, cerca de 35 mil consumidoras da base receberão contato por meio do WhatsApp. O objetivo é suprir 25% da receita das lojas físicas por meio das vendas via WhatsApp e, na primeira semana de operação, já foi possível observar que o número deve ser superado.

“Somos uma empresa que já nasceu no ambiente digital, então pra nós foi mais simples adaptar a estrutura de atendimento para o Whatsapp. O objetivo é que essa nova ferramenta atue como uma sustentação do e-commerce neste período de crise, não esquecendo também de suprir a necessidade da cliente que prefere um contato mais próximo e humanizado”, explica Daniela Valadão, diretora de Physical Retail da AMARO.

O treinamento para as colaboradoras foi ministrado em conjunto pelas equipes internas das lojas físicas e do atendimento ao cliente. Os conteúdos aplicados falavam sobre a nova jornada do cliente no WhatsApp e a linguagem/ abordagem que deve ser realizada com as clientes. O treinamento contemplou, ainda, um workshop intensivo para utilização da plataforma que reúne o histórico e perfil de compra das consumidoras e também da ferramenta que projeta as imagens de looks, tudo para que o atendimento virtual chegue o mais próximo possível do físico.

Sobre AMARO

AMARO é uma marca digital de moda que oferece as últimas tendências a preços incríveis. A AMARO é omnicanal, vendendo em amaro.com e por meio de lojas inteligentes batizadas de Guide Shops.

Com design próprio e grande parte da produção de roupas e acessórios feita internamente, a AMARO se diferencia pela tecnologia integrada desde o desenho do produto até a entrega em casa. AMARO investe constantemente na inteligência de dados em suas plataformas para entender a jornada de compra das clientes, oferecendo uma experiência omnichannel sofisticada.

Clientes podem conhecer pessoalmente as novidades da marca nos 13 Guide Shops AMARO distribuídos entre São Paulo, Rio de Janeiro, Curitiba, Porto Alegre e Belo Horizonte. AMARO oferece mais de 10.000 modelos anualmente, que podem ser comprados nos Guide Shops, no site ou no aplicativo móvel da marca, sempre com o conforto da entrega a domicílio ou retirada nos Guide Shops.
Fonte: INDEX

Quarentena: músicos fazem apresentações solidárias em condomínios do DF

Sem contato físico, os brasilienses poderão curtir o repertório de suas varandas

Com intuito de reforçar a importância do isolamento social, artistas de Brasília se uniram no projeto Música em Casa. A ideia é levar entretenimento com o melhor do Pop Rock e MPB para as famílias durante este período de quarentena. Da varanda do apartamento, os moradores poderão curtir as apresentações, que serão realizadas em condomínios residências e, claro, sem contato físico. Além disso, doações serão arrecadadas e destinados às pessoas em situação de vulnerabilidade social. A primeira apresentação acontece nesta quarta (15), a partir das 18h, em Águas Claras. A agenda semanal será atualizada no instagram: @meolly.

A música é uma aliada no bem-estar e relaxamento. Isso é o que constatou pesquisadores da organização britânica Mindlab. Em 65% dos voluntários que participaram de uma experiência,  houve redução do nível de ansiedade. Para Meolly, integrante do bloco Eduardo e Mônica e um dos idealizadores do Música em Casa, os shows serão uma maneira de reduzir o estresse dos moradores que estão ociosos em casa, além de entreter. ”Estamos em um momento delicado e preocupante, precisamos ser solidários e exercer nossa civilidade e lutar todos juntos contra o novo coronavírus. O projeto pode se tornar fundamental para conectar nossa sanidade e esperança em meio a esse turbilhão de incertezas”, afirma.

Os shows ainda visam ajudar pessoas que estão em situação de vulnerabilidade social. Neste momento de crise, alguns locais foram esquecidos. Por isso, os artistas vão arrecadar alimentos não perecíveis e itens de higiene, que serão destinados para instituições e abrigos do DF.

Apoio aos músicos locais

Com o comércio praticamente fechando, artistas que vivem da música estão desempregados, devido ao cancelamento de projetos culturais, bares e restaurantes. Assim, o Música em Casa vem para apoiar a classe de artistas locais. As apresentações vão acontecer em condomínios residenciais de Águas Claras, Sudoeste, Cruzeiro, Guará, Ceilândia e outras cidades compatíveis com o formato.

“Além de ajudar os colegas músicos neste momento, queremos levar aos pais, filhos e principalmente aos idosos momentos de lazer e relaxamento com um repertório para a família inteira. A ideia é que fiquem em casa, melhor ainda, ouvindo uma boa música”, conclui Meolly.

Fonte: Prezz Comunicação

Dermatologista alerta para os perigos do uso do álcool gel falsificado

Segundo o especialista, além de não colaborarem para a contenção do coronavírus, esses produtos podem causar problemas na pele
Devido a pandemia causada pelo novo coronavírus, mercados e farmácias do Distrito Federal estão com estoques baixos ou até mesmo zerados quando o  assunto é álcool em gel. Essa realidade proporcionou além da preocupação da população com a escassez do produto, a disseminação de receitas caseiras na internet e/ou grupos de conversa via telefone. Mas será que produzir um álcool em gel em casa pode ser perigoso? O dermatologista Erasmo Tokarski alerta sobre os perigos que misturas caseiras podem provocar e fala das consequências do uso de produtos inadequados para a higienização da pele.

“Temos visto várias receitas caseiras sendo divulgadas, inclusive, com o uso do gel de cabelo na mistura. Essas combinações podem ser bastante perigosas. Na falta do álcool gel em casa, o melhor caminho é a higienização com água e sabão”, alerta o médico.

De acordo com Tokarski, outra preocupação constante são receitas com o uso do álcool líquido. “O produto é altamente inflamável e, na forma líquida, pode aumentar o risco de acidentes domésticos como incêndios e queimaduras”, ressalta. “Todo cuidado é essencial, pois o que seria uma arma contra o vírus, pode vir a se tornar um problema”, conclui.

Para o especialista o produto na versão líquida deve ser utilizado para limpeza de ambientes. Quanto às misturas com produtos corrosivos, o dermatologista enfatiza que as consequências podem ser o desenvolvimento de dermatites irritativas, além de outros problemas na pele.

Erasmo Tokarski explica que a dermatite irritativa é causada por substâncias ácidas ou alcalinas, como sabonetes, detergentes, solventes ou outras substâncias químicas. Nesses casos, as lesões da pele geralmente são restritas ao local do contato. “Por este motivo recomendamos também a hidratação da pele com cremes”, diz.

Dicas para uma boa higienização da mãos:

  • molhe as mão com água corrente;
  • ensaboe as mãos até a o meio do antebraço;
  • esfregue a espuma entre os dedos, costas das mãos e unhas;
  • siga com a lavagem pelo tempo médio de 20 segundos;
  • enxague as mãos e braços em água corrente;
  • seque com papel toalha.

Fonte: Destak Comunicação

Fáceis de plantar em casa: conheça os microverdes

Isla Sementes disponibiliza linha especial

Uma nova tendência na horticultura são os microverdes, vegetais ultra jovens, super atrativos e coloridos, ricas em sabor e nutrientes, que estão em evidência na gastronomia, nas feiras e mercados no Brasil e no mundo.

Além desses benefícios, os microgreens, como também são conhecidos, vêm se destacando por serem fáceis de se plantar em casa, pois demandam pouco espaço, podendo ser cultivados em apartamentos sem dificuldades.

Eles apresentam vantagens por terem um ciclo de cultivo muito rápido. Como são plantas no primeiro estágio de crescimento, concentram grandes quantidades de bioativos como oxidantes, vitaminas e minerais. Exemplos, já identificados em estudos científicos, mostraram diferenças em relação às plantas adultas de até 40 vezes a concentração de alguns nutrientes.

A Isla Sementes disponibiliza sementes de microverdes de beterraba, coentro, couve, manjericão, mostarda, rabanete, repolho roxo, rúcula e salsa e apresenta um passo a passo de como produzi-los em casa. Confira!

1 – Separe os materiais necessários

Para a produção dessas cultivares em casa, é necessário ter um recipiente com furos (pode ser um vaso, jardineira ou mesmo bandejas plásticas para pães e bolos, e neste caso basta fazer furinhos para que a água das regas possa escorrer), borrifador de água e substrato (húmus, fibra de coco ou outro que seja acostumado usar, pode ser encontrado em lojas de cultivo de plantas).

2 – Escolha suas sementes

Enquanto no cultivo normal são utilizadas poucas sementes, na produção de microverdes é necessário utilizá-las com mais densidade, pois cada pequena plantinha é uma semente que germinou e começou a se desenvolver. Para definir a quantidade de sementes ideal para você, leve em conta o tamanho do recipiente que está sendo utilizado e confirma as informações de cada variedade no verso da embalagem.

3- Prepare o recipiente

Caso esteja utilizando uma bandeja, coloque cerca de 1 dedo de substrato à sua escolha. É necessário que a semente receba luz e não fique obscurecida pelas bordas dos vasos, jardineiras ou qualquer outro recipiente.

4- Hora de semear

Em seguida, espalhe uniformemente as sementes por toda a superfície do vaso, cuidando para que uma não fique em cima da outra. Você pode distribuí-las como se estivesse salpicando as sementes pelo substrato, não sendo necessário cobri-las. Em seguida, borrife água cuidadosamente até umedecer bem toda a área.

5- Cuidando do seu alimento

Com a ajuda do borrifador, regue diariamente a sua produção, especialmente nos primeiros dias. Lembre-se: você quer manter o substrato sempre úmido, nunca encharcado. Deixe o recipiente em um local bem iluminado. A germinação pode acontecer entre 3 e 10 dias, dependendo da espécie. Fique atento às indicações no verso do envelope da semente adquirida.

6- Vamos colher

Quando as suas plantinhas atingirem entre de 6 e 10 cm (também varia com a espécie), é hora de fazer a colheita. Você pode segurá-las delicadamente pelas folhas e cortá-las com a ajuda de uma tesoura, bem próximo do substrato para melhor aproveitamento. É importante lembrar que os microverdes não irão nascer novamente: você precisará realizar um novo semeio para obter uma nova produção.

As sementes de microverdes podem ser adquiridas no site: http://www. islasementes.com.br.
Serviço:

Isla Sementes

Instagram: @islasementes

Youtube: Islasementes
Fonte: Hochmüller Multimídia

Coronavírus e os pets

Um surto de pneumonia em pessoas na China vem despertando preocupação mundial com um novo coronavírus, denominado SARS-Cov-2 (severe acuterespiratory syndrome coronavírus 2), como um risco global à saúde pública. Mas, e quanto aos pets e outros animais?

Os coronavírus pertencem à família Coronaviridae e há vários já conhecidos. Os alfa e beta coronavírusgeralmente infectam mamíferos, enquanto os gama e delta coronavírus geralmente infectam pássaros e peixes. O coronavírus canino, que pode causar diarréia leve, e o coronavírus felino, que pode causar peritonite infecciosa felina (PIF), são ambos alfa-coronavírus. Esses coronavírus não estão associados ao atual surto de coronavírus.
De acordo com a veterinária da Clínica Pompeu, Camila Maximiano, o SARSCov-2 é geneticamente mais relacionado ao SARS-CoV do que ao MERS-CoV, mas ambos são betacoronavírus com origem em morcegos e até o aparecimento do SARS-Cov-2, que pertence aos beta-coronavírus, havia apenas seis coronavírus conhecidos, capazes de infectar humanos e causar doenças respiratórias.
Os coronavírus que conhecemos na veterinária são espécie-especificos, ou seja, afetam apenas aquela espécie que está relacionada. “Ainda não existem evidências de que pets possam adoecer por uma infecção com este novo coronavírus. Além disso, atualmente não há evidências de que animais de estimação possam ser uma fonte de infecção para as pessoas”, diz Camila.
De qualquer forma o CDC recomenda o seguinte: “Você deve restringir o contato com animais de estimação e outros animais enquanto estiver doente com a COVID-19, assim como faria com outras pessoas. Se você está doente com a COVID-19, ou tem suspeita de estar infectado, evite o contato com seu animal de estimação, incluindo acariciar, aconchegar-se, ser beijado ou lambido e compartilhar alimentos. Se você precisar cuidar do seu animal de estimação ou ficar perto de animais enquanto estiver doente, lave as mãos antes e depois de interagir com os animais e use uma máscara facial.
Além disso, é importante seguir as recomendações de prevenção indicadas pelo Ministério da Saúde em relação a transmissão entre humanos. Se o seu animal de estimação desenvolver uma doença sem causa definida e foi exposto a uma pessoa com a COVID-19, converse com um agente de saúde pública que esteja acompanhando o tratamento do doente com a COVID-19.
“Apesar de ser um novo vírus, não há necessidade de preocupação com os nossos pets até o momento, mas acompanhem informações de instituições confiáveis quanto ao assunto ou procuro o seu médico veterinário de confiança”, conclui Camila.

Fonte: Casa de Redação

Natura avança na produção de álcool líquido e em gel para doação

Produtos essenciais, como sabonetes, álcool em gel e em solução 70%
seguem para doação junto a parceiros; ação realizada com Avon já distribuiu
mais de um milhão de sabonetes

Diante da pandemia da Covid-19, a Natura estabeleceu parcerias para produzir álcool em gel e líquido em solução 70%. Nas fábricas da empresa em Cajamar (SP), a produção de álcool teve início em abril, em uma primeira onda que prevê o envase de cerca de 75 mil frascos de álcool em gel e cerca de 500 mil frascos de álcool líquido 70%, e tem o apoio de parceiros como BASF, Prakolar, Avery Dennison, Raízen, Trizy, Box Print, Gráfica 43 e All4labels.

A produção é compartilhada com a Raízen, que doou o álcool líquido para o envase. “Além das parcerias, todo o esse trabalho não seria possível sem o engajamento do nosso time de Pesquisa e Desenvolvimento, técnicos, mecânicos e operadores da Manufatura”, comenta Angela Pinhati, diretora de Manufatura de Natura &Co América Latina. A adaptação das linhas de produção da fábrica de perfumes foi realizada em apenas alguns dias.

A empresa também prevê a doação de 75 mil frascos de álcool em gel para o Hospital das Clínicas (HC) e 110 mil sabonetes para o programa de voluntariado do Hospital Albert Einstein, que beneficia os hospitais municipais M’Boi Mirim e Vila Santa Catarina, em São Paulo.

Antes disso, a Natura já havia anunciado, em março, a parceria com a Avon e a São Martinho para doação de 15 mil quilos de álcool gel e 150 mil litros de álcool em solução 70% para a Secretária de Saúde de São Paulo.

Juntamente com a Avon, a Natura também se comprometeu a doar 2,8 milhões de sabonetes na América Latina – mais de um milhão de unidades já foram entregues, beneficiando instituições como a Cruz Vermelha, Hospital São Paulo, CUFA (Central Única de Favelas) e comunidades parcerias da Natura.

“Temos como prioridade cuidar das pessoas, seja garantindo que nossos colaboradores fiquem em casa ou cuidando para que a nossa rede de representantes e consultoras possa se manter ativa. É fundamental unirmos forças no combate ao coronavírus”, afirma Ana Costa, vice-presidente Jurídica da Natura.

Sobre a Natura
Fundada em 1969, a Natura é uma multinacional brasileira de higiene e cosmética. Líder no setor de venda direta no Brasil, com mais de 1,7 milhão de consultoras, faz parte de Natura &Co, resultado da combinação entre as marcas Avon, Natura, The Body Shop e Aesop. A Natura foi a primeira companhia de capital aberto a receber a certificação de empresa B no mundo, em dezembro de 2014, o que reforça sua atuação transparente e sustentável nos aspectos social, ambiental e econômico. É também a primeira empresa brasileira a conquistar o selo “The Leaping Bunny”, concedido pela organização de proteção animal Cruelty Free International, em 2018, que atesta o compromisso da empresa com a não realização de testes em animais de seus produtos ou ingredientes. Com operações na Argentina, Chile, Colômbia, Estados Unidos, França, México, Peru e Malásia, os produtos da marca Natura podem ser adquiridos com as Consultoras, por meio do e-commerce, app Natura, nas lojas próprias ou nas franquias “Aqui tem Natura”. Para mais informações, visite www.natura.com.br ou acesse os perfis da empresa nas redes sociais: LinkedIn, Facebook e Instagram.

 

10 alimentos que ajudam a manter a concentração durante o home office

Chá Verde, cacau e abacate são algumas das opções

A pandemia da COVID-19 alterou a rotina de trabalho de pessoas e empresas. Para obedecer às recomendações de isolamento social indicada pela Organização Mundial da Saúde (OMS) as empresas estão orientando seus funcionários a trabalharem de casa.

Se por um lado, criar uma rotina de horários, vestir-se confortavelmente, evitar as distrações das redes sociais, são dicas muito úteis neste momento, manter a concentração pode ser um desafio.

Priscila Teles, nutricionista do Mundo Verde, explica que o ideal neste período é apostar em  alimentos leves, ricos em proteínas, carboidratos de boa qualidade, fibras, gorduras boas, vitaminas e minerais, que ajudam no controle da ansiedade e das compulsões alimentares

Saiba quais alimentos ajudam a manter a concentração e podem ser bons aliados durante a quarentena:

1 – Chá verde: Auxilia na concentração pelo fato de conter cafeína, que aumenta o estado de alerta e concentração e uma substância chamada L-Theanina, que aumenta a tranquilidade e controla a liberação da cafeína no organismo.

Caso a pessoa não tenha nenhuma restrição quanto ao uso de cafeína, o chá verde pode ser uma opção interessante.

2 – Abacate: É fonte de gorduras boas e fibras e ajuda na melhora da circulação sanguínea acionando células cerebrais. Além disso, pode ajudar no controle da fome.

 3 – Mirtilo (blueberries): Os antioxidantes presentes no mirtilo, estimulam o fluxo de sangue e oxigênio para o cérebro, mantendo a mente ativa. Estudos apontam para o aumento de concentração e memória por até 5 horas após a ingestão da fruta.

4 – Óleos de peixe/peixes “gordos”: São fonte de ômega 3, que ajuda na memória, desempenho mental e função comportamental. A deficiência desta gordura no organismo, pode levar a depressão, alterações de humor, falhas de memória. Os peixes que contém uma boa concentração de ômega 3 são a sardinha, atum, cavala e arenque.

5 – Cacau/Chocolate amargo: Chocolates com altas concentrações de cacau (maior de 70%) e cacau em pó puro, são importantes devido à presença de cafeína, além de conter magnésio, importante na produção de endorfinas e serotonina, que ajudam na melhora do humor e na melhora do bem-estar.

6 – Semente de linhaça: Fonte de Ômegas, principalmente o 3, fibras, magnésio que ajudam na função cerebral, foco, controle do apetite e do peso. Podem ser trituradas e consumidas com sucos, saladas, frutas, vitaminas.

7 – Vegetais folhosos verde-escuros: Fonte de antioxidantes que estimulam e ajudam a proteger o cérebro. Contém diversas vitaminas e minerais que ajudam na memória, foco, e estimulam o potencial do cérebro.

8 – Oleaginosas: Castanhas, amêndoas, nozes, são opções interessantes por serem ricos em gorduras boas, aminoácidos, vitaminas (principalmente vitamina E, que ajuda na cognição), ajudando na melhora do foco. Uma porção de 30g ao dia, é suficiente.

9 – Maca Peruana: A maca é uma raiz originária do Peru, que contém nutrientes importantes, como bons carboidratos, aminoácidos, vitaminas, minerais, para reduzir o cansaço físico e mental, melhorar a memória e a concentração.

10 – Água: Manter-se hidratado é importante para o bom funcionamento do organismo de forma geral. Mantenha sempre uma garrafinha por perto, para não esquecer.

Sugestão de Receita: Mousse de Cacau com Abacate

Rendimento: 5 porções

Ingredientes:

  • 1 abacate maduro
  • 2 colheres (sopa) de cacau em pó
  • 1 colher (sobremesa) de canela em pó
  • 1 colher (sopa) de mel

Modo de preparo:

Coloque todos os ingredientes no liquidificador e bata até formar uma mistura homogênea. Leve à geladeira por, pelo menos, 2 horas.

Sirva gelado.

Sobre o Mundo Verde

O Mundo Verde, maior rede de lojas especializadas em produtos naturais e orgânicos da América Latina, é referência em qualidade de vida e alimentação saudável. O Mundo Verde conta com mais de 400 pontos de venda em todo o Brasil.

A rede oferece ainda o serviço gratuito Olá Nutri, para esclarecimentos de dúvidas, dicas e orientações por meio do e-mail olanutri@mundoverde.com.br.

Fonte: Ink Comunicação